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Renault Samsung es profeta en su tierra al lograr reconocimiento en Corea del Sur
Por octavo año consecutivo, la marca que en Chile comercializa el grupo Derco recibió el premio Calidad del Automóvil, para el cual se tomaron en cuenta aspectos como calidad inicial, fiabilidad, intención de compra, así como ventas, postventa, confianza y satisfacción general.
A pocos días de haber presentado su edición especial del SM3 en Chile, Renault Samsung Motors ha sido reconocida como la marca líder en términos de calidad y satisfacción del cliente en la encuesta de Calidad del Automóvil de Corea del Sur, realizada por la consultora internacional “Marketing Insight”, que se especializa en el estudio del mercado automotor coreano.
Pero eso no es todo, pues fue el octavo año consecutivo en el que recibe este reconocimiento en el mercado surcoreano, lo que refleja claramente la cultura de la compañía, en lo que se refiere a diseño y a la máxima calidad en sus modelos.
Durante julio de 2009, exactamente 91.129 consumidores participaron en la revisión conducida por la consultora internacional “Marketing Insight” de Control de Comercialización. Entre los aspectos contemplados en la encuesta realizada se encuentra la Calidad Inicial, Fiabilidad, Intención de Compra, así como Ventas, Postventa, Confianza y Satisfacción general, es decir, todo el ciclo de vida del vehículo.
“Sin duda que este tipo de reconocimiento nos llena de orgullo y respalda todo el trabajo que estamos realizando con la marca en Chile. Sabemos que el producto es excelente, que tiene uno de los índices de falla más bajos de todo el mercado, y en definitiva es de lo que se están dando cuenta los clientes que día a día nos dan su preferencia. La gente sabe que al comprar un producto Samsung Motors se lleva un excelente vehículo, full equipado, elegante, con una excelente relación precio, calidad y equipamiento”, afirma Claudio Echeverría, gerente comercial de Renault Samsung en Chile.
Renault Samsung cierra un exitoso 2009 y mira con optimismo el 2010
Renault Samsung Motors, que celebra su 10 º aniversario durante este año, se acerca al objetivo de convertirse en base estratégica del grupo Renault en Asia, consolidándose como una compañía global y competitiva.
Gran parte de este gran logro radica en el Nuevo SM3, exitoso modelo que ha permitido a la compañía avanzar del cuarto al tercer lugar en el mercado Coreano. A esto se suma la pronta llegada del nuevo modelo SM5. Dos vehículos que poseen un gran potencial para la industria automotriz, a un nivel superior.
En Corea del Sur las ventas aumentaron un 26,8 por ciento con respecto al año anterior, todo un éxito incluso considerando las condiciones económicas a comienzos del 2009. Este crecimiento se debió en gran parte a las fuertes ventas del SM3, que vendió 23.898 unidades a finales de noviembre, y es el N°1 en reservas de ventas para los vehículos de pequeño tamaño medio.
En tanto el nuevo SM5 será puesto a la venta en Corea del Sur en los próximos meses. El vehículo está equipado tecnología del más alto nivel, incluyendo la transmisión Xtronic y un descanso de estacionamiento electrónico, que permite pausar el motor en las detenciones. También el nuevo SM5 es el primer vehículo de su categoría en aplicar el Bi-Xenon Front Lighting System, un sistema inteligente que ajusta la iluminación de acuerdo a la situación ambiental.
También Renault Samsung Motors ganó el primer lugar en la encuesta de satisfacción del cliente Marketing Insight, manteniendo el primer lugar desde 2002, cerrando un año redondo para la compañía.
Más Renault Samsung motors en flickr.
